Une fois inscrit, on peut choisir de consulter son compte de taxes en ligne seulement, ou de conserver la version papier envoyée par la poste.
Lorsqu'on opte pour la version en ligne, celle-ci devient la version officielle. Lorsqu'un nouveau compte de taxes est déposé en ligne, un courriel de confirmation est envoyé à l'adresse utilisée pour se connecter.
Il est possible d'annuler en tout temps l'adhésion au compte de taxes en ligne et de recevoir à nouveau la copie papier par la poste.
Les nouveaux propriétaires doivent attendre de recevoir leur premier compte de taxes annuel avant de s'inscrire au compte de taxes en ligne. Ce dernier est généralement envoyé par la poste au début de l'année suivant l'achat de la propriété.
Il n’est pas possible de payer son compte de taxes directement sur le portail de la Ville. Cette opération doit se faire via le site internet de son institution bancaire. Les citoyens sont responsables de s’assurer que le paiement des versements soit effectué avant les dates d’échéance inscrites à leur compte.